Cybersécurité, Intelligence Artificielle et IT Responsable
SERFIM T.I.C. place la sécurité de l’information, la protection des données et l’usage responsable de l’intelligence artificielle au centre de sa stratégie. Ces engagements renforcent la confiance de ses clients et partenaires tout en accompagnant une transformation numérique maîtrisée.
Cybersécurité, ISO 27001 et CyberVadis
En raison de ses activités et notamment des données clients qu’elle peut être amenée à gérer, SERFIM T.I.C. a choisi d’être certifiée ISO 27001.
Cette norme relative au management de la sécurité de l’information (SMSI) définit toutes les exigences auxquelles l’entreprise doit répondre en termes de sécurité et notamment de sécurité informatique. Elle signifie que SEFIM T.I.C. a mis en place une organisation pour gérer les risques liés à la sécurité de ses données ou des données clients qu’elle est amenée à traiter, et que cette organisation est conforme aux bonnes pratiques et recommandations énoncés dans la norme notamment en termes de Cybersécurité.
Pour des entreprises œuvrant dans le domaine des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication comme SERFIM T.I.C., la certification ISO 27001 est aujourd’hui un gage de confiance et de sécurité pour ses clients, qu’il s’agisse de collectivités, d’opérateurs télécoms ou encore de grands groupes
industriels. C’est une manière concrète et fiable de répondre en termes de Cybersécurité aux nouvelles menaces, à la gestion des risques et à l’excellence opérationnelle.
En complément de cette certification ISO 27001, SERFIM T.I.C. s’inscrit également dans une démarche de transparence envers nos clients et partenaires par une évaluation CyberVadis.
SERFIM T.I.C. et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
L’entreprise s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des
Données, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des
données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Cet
engagement s’applique non seulement à tous nos clients, tous nos partenaires mais
aussi à l’ensemble de nos collaborateurs.
Pour SERFIM T.I.C. la Responsabilité, la Transparence et la Confiance dans sa
gestion des données personnelles font partie intégrante de ses préoccupations et
donc de sa stratégie. L’entreprise attend aussi de la part de ses sous-traitants le
même engagement relatif au RGPD.
L’Intelligence Artificielle, un levier stratégique
L’IA n’est plus un sujet expérimental ou réservé aux grandes entreprises technologiques. Elle est un levier stratégique, y compris dans notre secteur des
Travaux Publics. SERFIM et SERFIM T.I.C. se sont donc emparés de ce sujet pour lequel les enjeux sont forts. L’intelligence artificielle n’est pas uniquement dédiée à la
productivité individuelle ou à des cas d’usage spécifique.
C’est une rupture technologique majeure qui impacte les organisations, les métiers, les modèles commerciaux, la gestion des Ressources Humaines, etc.
La performance n’ayant de valeur que si elle est maîtrisée, chez SERFIM T.I.C. nous avons fait le pari d’une IA frugale, responsable et alignée avec notre raison d’être :
améliorer la qualité de vie en aménageant des territoires durables et respectueux du vivant.
Pour encadrer cette démarche, nous nous inspirons des principes de l’ISO 42001, norme dédiée au management responsable de l’intelligence artificielle, afin de
favoriser des usages maîtrisés, transparents et conformes à nos exigences de sécurité, d’éthique et de confiance.
